
时间:2026-07-20 17:39:48 来源: 乐鱼电竞官网
入夏以来,汕尾全域持续高温炙烤,街头热浪滚滚、乡村暑气蒸腾,家家户户空调不停、工厂设备满负荷运转,全市用电需求迎来年度峰值。7月11日21时49分,汕尾电网统调负荷达2032.6兆瓦,首次突破2000兆瓦大关,较去年历史最高负荷增长5.47%,刷新历史纪录。面对持续攀升的用电压力,汕尾供电局直面高温“大考”,下沉服务一线、升级乡村电网、精细运维保供,用扎实细致的电力保障,稳稳守护全城百姓清凉、企业稳产增效。
持续高温天气下,居民用电陡增,电费咨询、故障报修、用电答疑等群众诉求明显上涨。为把服务做在问题前面,汕尾海丰供电局主动转变服务模式,从“被动接单”变为“主动上门”,深入大街小巷、田间地头、工业园区,直面群众夏季用电最关心、最闹心的实际问题。
对于执行尖峰电价的部分工业用户,7至9月夏季尖峰电价上浮25%,针对相关用户易产生电费疑虑的问题,该局组织台区经理、客户经理深入工业园区、产业聚集区开展客户走访。工作人员用方言通俗解读峰谷电价时段、计费标准和节电技巧,现场解答群众疑惑。“夏天用电量本来就多,加上尖峰电价调整,部分执行尖峰电价的工业用户会误以为电费异常,我们讲清楚,多沟通,很多问题就能提前化解。”海丰供电局一线客户经理介绍。同时,工作人员手把手指导居民、老年客户操作“南网在线”,实现电量自查、账单查询线上自助办理,从源头减少电费争议与重复咨询。
针对夏季雷雨、高温天气多发,电网临时停电、故障跳闸频发的情况,该局严格落实24小时迎峰度夏值守制度,实行生产、营销双向联动值班。如果出现用电故障,抢修人员第一时间奔赴现场作业,实时向群众同步抢修进度、预计复电时间,耐心做好解释安抚工作。同时,该局紧盯各类用电服务工单,对群众情绪较高、反复诉求的问题专人跟进、当日办结,依托营配中台快速响应机制,及时化解用电矛盾,把服务问题解决在基层一线。
与此同时,该局常态化走访汕尾弗迪电池、东和实业等重点企业,走进生产车间了解企业夏季满产用电需求,排查设备用电安全风险隐患,收集企业用电难题,建立清单台账逐项整改,精准优化电力营商环境。通过全面推广费控智能开关改造,以智能化远程停复电替代传统人工上门催收,有实际效果的减少现场沟通矛盾,实现服务提质、基层减负。
炎炎夏日,用电稳不稳,是乡村群众最直观的生活感受。在陆丰市潭西镇月山村,一场电网升级改造工程,彻底终结了村民多年夏季用电不稳的烦恼,让清凉安稳走进寻常农家。
月山村是典型的农耕村落,村民聚居集中,家家户户常年使用空调、冰箱、抽水机等电器,部分农户还发展小型农副加工产业,用电需求逐年攀升。此前全村仅依靠2018年投运的#2台区供电,随着村民生活条件改善、大功率电器普及,老旧台区早已不堪重负。每到夏季用电高峰期,村里常会出现电压偏低、灯光闪烁、空调启停异常的情况,遇上雷雨天气,跳闸停电更是家常便饭,成为困扰村民已久的民生难题。
为彻底根治乡村用电短板,陆丰供电局工作人员多次深入月山村实地踏勘,走遍村内每一条巷道、排查每一处线路设备,挨家挨户了解村民用电困扰,结合村庄居住布局和日常用电习惯,量身定做电网升级改造方案。
夏日乡村施工环境闷热,电力施工队员抢抓施工窗口期,顶着酷暑高温穿梭在村巷之间。本次工程新增#3公用台区,分流老旧台区供电压力,完全解决单台变压器超负荷运行问题。实施工程人员重新规整村内纵横交错的老旧电线公里,理顺杂乱无序的架空线缆,让村内电力线路整齐规整、焕然一新。
考虑到汕尾沿海台风、暴雨多发的气候特点,施工全程严把质量关口,规范线路敷设、设施安装标准,加固杆线设备基座,大幅度的提高电网抵御风雨、高温灾害的能力,让乡村电网更稳固、更耐用。为了不耽误村民日常用电、不影响农户生产生活,施工团队创新作业方式,关键改造工序全部采用带电作业,全程实现村民“零停电、零影响”。
“以前夏天最怕用电高峰,一开空调电压就不稳,风扇转得慢、空调不制冷,打雷下雨还经常停电。现在电网改造好了,全天电压稳稳的,家里电器随便用,夏天住着太舒服了!”说起电网升级带来的变化,月山村村民李先生感触颇深。
如今的月山村,崭新的变压器稳稳伫立在村口,整齐规范的电线沿巷排布,智能电表清晰精准计量用电。稳定可靠的电力,不仅满足了村民日常消暑用电需求,也为村里后续发展特色农业、乡村新业态预留了充足的电力空间,为乡村振兴注入稳定电能。
此次汕尾电网负荷创新高,既是地方经济活力、民生生活品质提升的直观体现,也是汕尾电网网架持续优化、保电能力稳步增强的有力印证。
针对当前部分电网断面、设备重载的运行现状,汕尾供电局加密重点线路、台区、变电站设备特巡特护,重点排查高温、雷雨天气下设备发热、线路隐患,保障高位负荷下电网安全稳定可控。
迎峰度夏,保电不止。眼下汕尾高温天气仍在持续,用电高峰仍未褪去。汕尾供电局将持续优化城乡电网网架、细化便民用电服务、抓实设备巡检运维,用脚步丈量保电防线,用实干守护万家灯火,以可靠、优质、暖心的电力服务,护航汕尾夏日民生安稳、经济社会平稳发展。
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